Как мы работали с беспроводным умным домом. И почему его больше не устанавливаем

Мы работали с беспроводным умным домом в период с 2014 по 2020 год. И сделали ряд работ как в больших загородных домах, так и в небольших квартирах.

На данный момент, мы с беспроводом не работаем, по ряду причин.

Но, хотим поделиться своим опытом.

И дать советы тем кто хочет сделать именно беспроводной умный дом, так чтобы с ним было как можно меньше проблем.

Подход номер один
Все умные устройства монтируются поверх обычной электрики.

Т.е. сначала делается обычный электромонтаж, а затем за выключатели и к светильникам ставятся беспроводные устройства.

Устройства подключаются к умному дому, и вы можете управлять ими голосом или через приложение.


Подход номер два
Упрощаем электрику, за счет умного дома.

Например, отказываемся от кабеля к выключателям. Вместо этого используем беспроводные выключатели. Соответственно, экономим на кабеле.


Я рекомендую использовать именно первый вариант. Потому что мы в любой момент, можем просто взять и убрать умный дом, полностью или частично.

И мы можем откатиться на шаг назад, и вернуться к обычной электрике с обычным ручным управлением.

У нас были ситуации, когда беспроводное управление работало плохо и заказчик от него отказывался.

Мы снимали все устройства и возвращали электрику в изначальный вид.

Большинство устройств умного дома ставится в подрозетники и имеют соответствующий формфактор.

Но не во все подрозетники их можно поставить, из-за того что не хватает глубины.

Например, если попробуем вставить в подрозетник: выключатель, устройство и соединить провода, то места может не хватить.

Мы с таким сталкивались и делали следующим образом: снимали корпус с устройства и на плату надевали термоусадку.

Чтобы такого не было, мы рекомендуем использовать глубокие подрозетники.
Они бывают двух видов: с карманом и просто глубокие.

Соответственно, чем больше места в подрозетнике, тем удобнее монтаж.

Обычно они ставятся в местах где должны быть умные устройства.

Поэтому часть подрозетников делается глубокой, а часть стандартной.

Но! Если вы не знаете где будут устройства, или же хотите сделать максимально универсальную подготовку под беспроводной умный дом, то можно поставить глубокие подрозетники везде.

Исполнительные устройства умного дома можно поделить на две группы

Группа 1. Для работы нужно 220В т.е. нужны ноль и фаза

Это большое количество разнообразных устройств:
- Реле для штор;
- Терморегуляторы теплого пола;
- Диммеры разной мощности;
- Блоки для светильников с управлением 1-10В;
- И прочие устройства …

А если мы еще поставим блок питания на 24В, то количество устройств становится еще больше.

Группа 2. Устройства ставятся в разрыв фазы

- Маленькая линейка устройств
- Маломощные диммеры;
- Реле на основе диммера.

То есть, большая линейка беспроводных устройств работает от двухсот двадцати вольт.

Поскольку за обычным выключателем 220В нет, то я рекомендую их там сделать. В принципе, за всеми подрозетниками сделать 220В.

Это позволит использовать в своем умном доме, максимальное количество устройств.

Большая часть умного дома, это свет и выключатели. И управление с выключателей можно поделить на две большие группы:

Первая группа - это умные выключатели, внутри которых есть плата управления.

Они бывают либо плоскими на батарейках, либо с питанием от сети, и вставляются внутрь подрозетника.

- Умные выключатели ограничены по дизайну;
- Мало серий, которые можно стыковать в одну рамку на 2, 3, 4 и 5 постов;
- Многие умные выключатели выполнены в уникальном дизайне. И под них большая проблема, подобрать обычные розетки, интернет розетки, ТВ розетки, выводы под кабель и прочую фурнитуру;
- При проблемах с выключателем, он меняется полностью, иногда на другой беспроводной. Из-за чего в квартире могут быть выключатели из разных серий.

Вторая группа - это связка обычного выключателя и умного устройства.

- Не привязаны к внешнему виду. Это могут быть любые выключатели из магазина;
- Легко ставятся под одну рамку на 2, 3, 4 и 5 постов;
- При поломке меняем только подключаемое устройство, внешний вид фурнитуры не меняется.

Случай из практики

На одном из объектов использовались беспроводные выключатели. И так получилось, что в тот период, эта серия была сделана неудачно.

Буквально за полгода они практически все перестали работать. То, что присылали на замену, через какое-то время также ломалось.

Нам пришлось найти и предложить другого производителя умных устройств.

По итогу, во всей квартире поменялись не только выключатели, но и розетки. Потому что старые розетки, с новыми выключателями уже не совпадали.

Но если бы у этого заказчика была бы комбинация из обычного выключателя и умного блока, то мы бы поменяли только умные блоки. Выключатели и розетки остались бы на месте.

В крайнем случае, мы бы вообще убрали умный дом. И вернули бы электрику в исходное состояние.

Все что касается устройств на батарейках есть две основные рекомендации:

Первая рекомендация
В самом начале замените все штатные батарейки на новые и хорошие. Главное не использовать дешёвые.

Вторая рекомендация
Если, хотя бы в одном из устройств, начала садиться батарейка, то лучше заменить батарейки на всех устройствах.

Случай из практики

Мы поставили блоки за выключатель со штатными батарейками.

Где-то через 4 месяца, звонит заказчик. И говорит, что некоторые устройства у него стали работать через раз. А некоторые вообще не реагируют.

Мы предположили, что сели батарейки. Приехали. Поменяли. И проблема решилась. Действительно, были установлены севшие батарейки.

На что заказчик сказал: «И что я их теперь каждые 4 месяца должен менять?».
Мы говорим: «Нет конечно, это какое то недоразумение!».

Вот в такие моменты заказчику кажется, что он купил проблемный умный дом. И ему что то впарили.

И ведь у него остается неприятный осадок.

Тут главное понять, что иногда производители, а я уверен что не специально, кладут в комплект севшие батарейки. Хотя внешне они как новые.

Да и сами батарейки иногда бывают дешевые и плохие.

Поэтому я и рекомендую, перед первой установкой поменять все батарейки на новые и хорошие.

Случай из практики

Была и другая ситуация. У заказчика установили беспроводную систему по схеме выключатель + умное устройство на батарейке.

Это был загородный дом, и таких выключателей было около сорока.

Примерно через семь лет после установки, нам позвонил заказчик и сказал, что у него плохо работают пять выключателей.

Мы понимаем, что проблема скорее всего в батарейках. Берем их с собой, приезжаем, меняем. Видим что все заработало. И говорим: «А давайте мы поменяем батарейки сразу на всех выключателях?».

Потому что есть большая вероятность, что они скоро также будут плохо работать. Заказчик отказался. Сказал, что когда сломаются тогда я вас и позову.

По итогу, мы к нему приезжали раз семь в течении пяти месяцев. Но, были ситуации когда мы не могли приехать по первому звонку. Свет управлялся только с телефона, потому что выключатели не работали.

Я считаю, что если батарейки отработали достаточно долго, хотя бы не меньше трёх - четырёх лет, то при первых признаках что они где то подсели, их лучше везде поменять.

Тогда не будет ощущения, что умный дом ломается частями. Плюс сэкономите свое время, либо деньги на вызовах монтажников.

Беспроводной умный дом может работать двумя способами:

Способ №1. Через центральный хаб
Вы нажимаете на выключатель, он отправляет команду хабу, а хаб отправляет команду на реле. Такой способ называется - централизованным.

Все настройки внутри хаба. Это очень удобно. Вы сначала добавляете в хаб все устройства. А затем настраиваете логику работы, через телефон или компьютер. Например, выбираете какая клавиша какой включает светильник.

Из минусов: сломался хаб, ничего не работает. Свет не включить.

Второй способ, напрямую между собой
Вы нажимаете на выключатель, и он напрямую отправляет команду умному реле. Такой способ называется - децентрализованным.

Хаб нужен для того, чтобы управлять умным домом дополнительно через приложение.

Из плюсов. Сломался хаб, свет можно включить. Пропал интернет, свет также можно включить, не работает только приложение на телефоне.

Из минусов. Больше монтажных действий по настройке умного дома. Как минимум придется нажимать на сервисную кнопку на выключателе и на блоке, чтобы их связать. Если захотите что-то поменять, блок придется доставать. А он может быть за потолком или внутри светильника.

Поэтому, на мой взгляд, правильно закладывать децентрализованные решение в беспроводном умном доме.

В самом начале ремонта очень многие заказчики отказываются от управления штор. В основном, из-за цены на карниз и привод.

Но, когда ремонт доделан, управления шторами очень не хватает.

Поэтому я рекомендую сделать самый универсальный вариант. Это подвести к шторам 220В.

Во первых, можно подключить фазные шторы через специальное беспроводное реле. Оно есть у многих производителей.

Либо второй вариант - это использовать умные шторы, которым нужно только питание.

В любом случае, наличие 220В у шторы это наиболее универсальный вариант для будущего управления.

Большинство оконечных беспроводных устройств работают от батареек: выключатели, датчики и другие устройства.

Но батарейки высаживаются, делают это не одновременно и не вовремя.

Заказчикам вся эта возня с батарейками тоже не нравится. Либо самим менять, либо оплачивать замену батареек и вызывать специалистов.

Идеальный вариант, когда батареек нет вообще.

Для этого надо максимально использовать электропроводку, чтобы конечные беспроводные устройства питались от сети.

С одной стороны, устройства на батарейках вы ставите куда хотите. Вы ни к чему не привязаны. И в готовом ремонте, других вариантов то и нет.

С другой стороны, многие кто начал делать ремонт, хотят сделать умный дом так, чтобы в него не лезть и не вызывать людей, меняющих батарейки за деньги.

Непредсказуемость поведения радиосигнала;
Вы приезжаете на объект на котором только голые стены. Пробуйте управлять в дальних точках беспроводными устройствами. И у вас все работает.
Как только на объекте появляется мебель, несколько устройств перестают работать.
Иногда бывает так, что вы сдаете объект, проходит 3-4 месяца, и вам говорят, что несколько устройств работают через раз.
И с беспроводом, постоянно происходят такие истории. Нельзя точно предсказать, будут ли работать все установленные устройства, или только часть.

Постоянные отвалы от сети;
Обычно, периодически отваливаются одно или два устройства. И даже если на объекте их установлено 100 штук, заказчика это будет раздражать.
Обычно это замечают по вечерам, делают скриншот и присылают интегратору. Причем не важно, в будний или выходной день.
Если объектов достаточно много, то и скриншотами вас будут спамить. И при этом, интегратор должен как-то реагировать, хоть в большинстве случаев, он ничего с этим поделать не может.

Сильная привязка к одному бренду оборудования;
Заказчики выбирают какую либо серию беспроводных выключателей, которая им понравилась по дизайну. Но ее может выпускать производитель использующий проприетарный (закрытый) протокол управления беспроводными устройствами.
И если вдруг эти выключатели или другие устрйоства, будут работать плохо. То приедтся полностью менять бренд.
Так как плохая работа устройств, это скорее всего, системная проблема производителя.
На некоторых объектах, нам полностью приходилось менять одну беспроводную систему на другую.

Батарейки.
Когда села батарейка, заказчик думает о том, что ему продали устройство которое быстро сломалось и винит в этом интегратора;

Проблема с одним устройством портит репутацию интегратору и вызывает негатив между заказчиком и интегратором;
Даже если на объекте установлено больше 100 устройств, заказчика все равно будет раздражать одно или два не работающих устройства.
И ему не важно, какие аргументы вы приводите. Все равно будет казаться, что вы плохо сделали беспроводной умный дом.

Даже некорректная работа одного устройства - это существенный повод для заказчика не оплачивать оставшиеся работы.
Иногда бывают случаи, когда вы приезжате несколько раз исправлять проблему. Исправляете ее, и заказчик говорит, что нужно убедиться что проблема не проявится в ближайшие несколько недель или месяцев, после чего он готов оплатить остаток.
Конечно здесь все зависит от ваших договоренностей с заказчиком. Но всего одно не корректно работающее устройство на объекте, нам часто не позволяло получить полную оплату за работы, в объеме сильно большем, чем установка одного устройства.

Изначальная идеология беcпровода заключается в том, что вы должны приехать и по месту поставить умные устройства. Тем самым подключив квартиру к умному дому.

Но ситуация складывается таким образом, что как только интегратор начинает публиковать свои работы, к нему начинают обращаться заказчики без ремонта, которые хотят именно беспровод.

Я не считаю беспроводной Умный Дом - плохим.

Но с точки зрения интегратора, который работает с объектами в начальной стадии ремонта, беспровод - не лучший выбор.

Если интегратор работает только с готовыми ремонтами, куда он приходит и ставит устройства, то тогда беспроводной умный дом - это хорошо, на нем можно заработать, и с ним нет особых проблем.

Но если интегратор, в самом начале, рассказывает заказчику обо всех минусах беспровода, о ситуациях когда он может не работать, при этом заказчик соглашается и подписывает все документы, то в таком случае, беспроводной умный дом - это решение на котором можно также заработать.

Как мы работали с беспроводным умным домом. Конференция IRIDI 2025.pdf